سياسة الخصوصية لمنصة “معهد رواد اللياقة للتدريب”

تتمثل مهمة “معهد رواد اللياقة للتدريب” في تقديم الخدمات في مجال التدريب الرياضي والاستشارات الرياضية وخاصة تدريب مدربي اللياقة البدنية والتدريب الشخصي والدورات التدريبية في مجال علوم الرياضة واللياقة البدنية، ومن الأمور الأساسية في هذه المهمة هي التزامنا بالشفافية بشأن البيانات التي نجمعها عنك، وكيفية استخدامها ومع من تتم مشاركتها.

الالتزام بحماية معلوماتك الشخصية

تلتزم منصة “معهد رواد اللياقة للتدريب” بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. كما ويرجى منك قراءة سياسة الخصوصية هذه.
تطلعك سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الخصوصية المتّبعة لدينا وطريقة جمع معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات. ستكون هذه السياسة متاحة بسهولة على صفحتنا الرئيسية.

تدعم “معهد رواد اللياقة للتدريب” وبقوة الحقوق الأساسية المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، كما يدعم الامتثال لقوانين الخصوصية الوطنية والدولية.

وفقًا للمبادئ القانونية والأخلاقية، "مبادئ المسؤولية الخاصة بنا"، يلتزم “معهد رواد اللياقة للتدريب” بالحفاظ على سرية أي معلومات شخصية وتقيّد الإفصاح عنها بشكل صارم وفقًا للقوانين المحلية.
لن يتم تخزين تفاصيل جميع بطاقات الائتمان أو الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

لن نقوم بتمرير أي تفاصيل بطاقة ائتمان أو خصم إلى جهات خارجية.

تصفحك وتسجيل الدخول لدى لمنصة “معهد رواد اللياقة للتدريب” يعني قبول بسياسة الاستخدام والخصوصية الخاصة بنا.
إنّ سياسة الخصوصية الخاصة بنا سارية في كل ما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها واستخدامها ونشرها ونقلها وتخزينها.

سياسة معالجة معلوماتك الشخصية

يحترم “معهد رواد اللياقة للتدريب” المصالح والحقوق المتعلقة بالخصوصية لكل زائر أو مستخدم للمنصة. ويراعي “معهد رواد اللياقة للتدريب” المبادئ التالية عند معالجة معلوماتك الشخصية:

1. معالجة معلوماتك الشخصية بصورة عادلة وقانونية.

2. جمع معلوماتك الشخصية لأغراض محددة ومشروعة وعدم معالجتها بصورة إضافية بطرق لا تتوافق مع هذه الأغراض.

3. جمع معلوماتك الشخصية المتعلقة بالأغراض التي يتم من أجلها جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومن دون إفراط. ويجوز لنا تقديم معلومات مجهولة المصدر عندما يكون ذلك ممكنًا ومناسبًا، وذلك بالاستناد إلى طبيعة البيانات والمخاطر المرتبطة بالاستخدامات المقصودة.

4. الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية وتحديثها باستمرار حسب الضرورة. سنتخذ خطوات معقولة لتصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة أو حذفها.

5. الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية فقط إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض التي لأجلها تم جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها.

6. معالجة معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع الحقوق القانونية للأفراد.

7. اتخاذ التدابير الفنية والمادية والتنظيمية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية ومنع معالجتها بطريقة غير مشروعة وتفادي فقدانها بطريقة غير مصرح بها أو بشكل عرضي أو تلفها أو تدميرها.

8. معالجة معلوماتك الشخصية استنادًا إلى أن تكون قد منحت موافقتك بشكل واضح ، أو أن تكون المعالجة ضرورية.

الغرض من جمع المعلومات الشخصية

إنَّ أهدافنا الأولية في جمع المعلومات هي تزويد عملائنا والمستخدمين الآخرين بخدمة رفيعة وتجربة سلسة وفعّالة وذات طابع شخصي أثناء استخدام المنصة. على سبيل المثال، إذا اشتريت أو حجزت خدمة من خلال المنصة، فإننا نستخدم معلوماتك الشخصية لتعبئة طلب الخدمة أو لتقديم المعلومات المطلوبة.

يجوز لمنصة “معهد رواد اللياقة للتدريب” جمع المعلومات الشخصية منك لإتمام المعاملات المختلفة مثل:

• طلبات شراء الخدمة وعمليات التنشيط والتسجيل.

• إنشاء الملف الشخصي (مثل التعليم والمهارات والمعلومات الشخصية والصورة والمدينة أو المنطقة المفضلة لديك ، تساعدك إضافة المعلومات عنك في الملف الشخصي حيث سنقوم باستخدام المعلومات التي تزودنا بها لإدارة هذا الحساب ولنمكّنك من استخدامه في أمور مفيدة. يمكنك إدارة ملفك الشخصي والاستفادة من العروض الخاصة وإجراء طلب الخدمات القادمة بسهولة، بالإضافة إلى إمكانية التحكم بإعداداتك الشخصية. إنه خيارك فيما كنت تريد تضمين معلومات حساسة في ملفك وإعلان هذه المعلومات عنك، وكما نضمن لك بأن ملفك الشخصي لن يستطيع أي عميل بالاطلاع عليه وإنما فقط سيكون ظهوره لدى الأشخاص المتعاقدة مع “معهد رواد اللياقة للتدريب” ولأسباب العثور عليك وتقديم الخدمة المطلوبة لك.)

• طلبات الحصول على معلومات

• التسويق أو دعم الاشتراكات

• الاشتراك في المسابقات أو المشاركة في الاستبيان

• أي طلبات أخرى .

يمكن أن تتضمن أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك ما يلي:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

• نوع العميل وأي معلومات عنك تقدمها للمنصة.

• معلومات المعاملة، ومنها تفاصيل الخدمة المطلوبة.

• معلومات الخدمة، ومنها الوجهات والتواريخ.

• معلومات أخرى، ومنها معلومات عن تصفحك للموقع أو التطبيق.

• المنتجات والخدمات المفضلة ووسائل الاتصال المفضلة والخلفية.

• معرف المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في “معهد رواد اللياقة للتدريب” (حيث ينطبق ذلك)

• عنوان IP (راجع الفصل المتعلق بملفات تعريف الارتباط)

يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك لفترة معقولة للأغراض الواردة أعلاه.

سياسة استخدام معلوماتك

يجوز لنا وللأطراف الأخرى المختارة بدقة أن نستخدم المعلومات التي نجمعها لإبلاغك بشأن العروض الترويجية والأخبار والخدمات الجديدة التي نعتقد أنها قد تكون محط اهتمامك وذلك عن طريق الخطابات والفاكس والهاتف والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. تتضمن عملية تزويدنا بمعلوماتك موافقة ضمنية منك على استخدام هذه الوسائل للاتصال بك وذلك من أجل الأغراض المذكورة.

كما يمكن أن نستخدم بياناتك لإنتاج ومشاركة الرؤى التي لا تحدد هويتك. على سبيل المثال. قد نستخدم بياناتك لإنشاء إحصاءات حول أعضائنا، أو لحساب مرات ظهور الإعلانات او النقر عليها ورؤى أخرى ديموغرافية، مما يعزز تجربة العميل بشكل مثالي وأيضا يوفر لنا مقاييس نستطيع من خلالها تحسين أدائنا بشكل مستمر لخدمتكم.

كما سنقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع طرف ثالث في ظروف معينة. تتضمن هذه الأطراف الثالثة:

• مزود الخدمة الذي حجزت معه: لإكمال الخدمة المطلوبة الخاصة بك نقوم بإرسال التفاصيل ذات الصلة إلى مزود الخدمة الذي حجزت معه. ويُعد ذلك واحداً من الأمور الأساسية التي نقوم بها لأجلك.

• مع جميع فروع مكاتب فريق خدمة العملاء.

• مع أطراف أخرى جديرة بالثقة والتي قد نقوم بالتعامل معها لتوفير خدمات أخرى.

• مع الجهات الرسمية والحكومية أو غيرها من السلطات التنظيمية في المملكة العربية السعودية.

• مع أطراف أخرى مشاركة في سياسة ترخيص بوابة الدفع الالكتروني و بطاقات الدفع و الائتمان.

• إذا كان لدينا مهمة للقيام بذلك أو إذا كان القانون يسمح لنا بذلك.

• مع موظفينا ووكلائنا للقيام بإحدى المهام التي قمنا بالإشارة إليها أعلاه، في الحاضر أو في المستقبل.

• مع المؤسسات التي بيننا وبينها شراكة والتي تقع ضمن مجموعتنا وشركتنا الأم والشركات الأخرى التابعة لها، حيث تمكننا هذه المشاركة من تقديم معلومات حول خدمات ومنتجات، ذات صلة بتقديم الخدمات وغيرها والتي قد تثير اهتمامك. وستكون لدى هذه الشركات صلاحية محدّدة للاطلاع على بياناتك الخاصة طبقاّ لما ورد ذكره في سياسة الخصوصية. كما ستقوم هذه الشركات بالامتثال للقوانين المعمول بها، والتي تنظمها وسائل الاتصالات وتمنحك على أقل تقدير الفرصة لاختيار عدم استلام رسائل مشابهة عبر بريدها الإلكتروني التجاري في المستقبل.

ملفات تعريف الارتباط

يساعدنا استخدام ملفات تعريف الارتباط في توفير ميزات محددة لك وتزويدنا بمعلومات تتعلق بعدد زيارات التطبيق أو الموقع الإلكتروني. يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط أيضًا لجعل التطبيقات أو الموقع الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام. تقبل معظم المتصفحات والتطبيقات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًّا، إلا أنَّه لا يتحتم عليك قبولها. يمكنك عادةً تغيير المتصفح لمنع قبولها والاستمرار في الاستمتاع بميزات عديدة على التطبيقات.

روابط لمواقع الويب الخاصة بالأطراف الأخرى

يمكن أن يوفر “معهد رواد اللياقة للتدريب” روابط إلى تطبيقات أو منتجات أو خدمات أو مواقع ويب لطرف آخر من أجل ضمان راحتك وإمدادك بالمعلومات. إذا وصلت إلى هذه الروابط، فسوف تغادر “معهد رواد اللياقة للتدريب”. لا يتحكم “معهد رواد اللياقة للتدريب” في مواقع الأطراف الأخرى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها والتي قد تختلف عن ممارسات “معهد رواد اللياقة للتدريب”. نحن لا نعتمد مواقع الطرف الآخر أو نقدم أي إقرارات بشأنها. لا يغطي بيان الخصوصية الخاص بمنصة “معهد رواد اللياقة للتدريب” المعلومات الشخصية التي اخترت تقديمها إلى الأطراف الأخرى أو التي جمعتها تلك الأطراف. نحثّك على مراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع أو تطبيق تتفاعل معه قبل السماح بجمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها.

يمكن أن نوفر أيضًا روابط إلى شبكات التواصل الاجتماعي التي تمكّنك من مشاركة المعلومات مع شبكاتك الاجتماعية والتفاعل مع منصة “معهد رواد اللياقة للتدريب” على مواقع التواصل الاجتماعي المتنوعة. قد يترتب على استخدامك لهذه الروابط جمع معلوماتك ومشاركتها حسب الميزة. نحثك على مراجعة سياسات الخصوصية وإعداداتها على مواقع التواصل الاجتماعي التي تتفاعل معها للتأكد من فهمك للمعلومات التي قد تجمعها تلك المواقع وتستخدمها وتشاركها.

إذا قمت بنشر المعلومات الشخصية أو التعليق عليها أو توضيح اهتمام بخصوصها أو مشاركتها، بما في ذلك الصور، على أي منتدى أو شبكة اجتماعية أو مدونة أو أي منتدى عام، فيرجى العلم بأن أي معلومات شخصية ترسلها يمكن للمستخدمين الآخرين في تلك المنتديات قراءتها أو عرضها أو جمعها أو استخدامها، كما يمكن استخدامها للتواصل معك أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو لأغراض لا تمتلك أنت ولا منصة “معهد رواد اللياقة للتدريب” السيطرة عليها، ولا تعد منصة “معهد رواد اللياقة للتدريب” مسؤولاً عن المعلومات الشخصية التي اخترت تقديمها في تلك المنتديات.

الأمن والتحقيقات

قد يتطلب من مشاركة معلوماتك مع الجهات الأمنية عند طلبها لذلك، وسيتم السماح لهم بالوصول لمعلوماتك لأغراض أمنية أو تحقيقية أو لمنع أو التحقيق في احتمال انتهاكات أمنية أو انتهاكات أخرى لاتفاقية المستخدم او الشروط والاحكام الخاصة بنا، أو محاولات إيذاء أعضائنا أو زائري المنصة أو منصة “معهد رواد اللياقة للتدريب” بشكل مباشر أو غير مباشر.

تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية

يحتفظ “معهد رواد اللياقة للتدريب” بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا حسب الحاجة، وذلك مثلاً، من أجل الامتثال للتغييرات في القوانين أو اللوائح، أو الممارسات والإجراءات لدى “معهد رواد اللياقة للتدريب”، أو المتطلبات التي تفرضها القوانين المحلية والدولية.

هذا البيان وهذه السياسات الواردة هنا لا يُقصد بها ولا تنشأ عنها أي حقوق تعاقدية أو حقوق قانونية أخرى.